Najciekawsze raporty, zestawienia i opracowania dla badaczy, UX researcherów,
marketerów i strategów otagowane jako Customer Experience
Tytuł i link do raportu | Autor | Rok |
---|---|---|
Experience 2030: Has covid-19 created a new kind of customer? Badania SAS w regionie EMEA pokazały, że w czasie pandemii koronawirusa znacznie ważniejsze stało się Customer Experience, jednak firmy nadal nie potrafią odpowiedzieć na potrzeby klientów. |
SAS THE POWER TO KNOW® | 2020 |